在机场看到南方航空那朵蓝色木棉花标志时坐南,我总有一种莫名的亲切感。上次从广州飞北京,登机时乘务员居然记得我前排乘客的名字,原来对方是南航明珠会员。被记住的感觉。

比广播里机械的“欢迎登机”温暖太多了。南方航空空那的飞机餐一直是个话题。有人吐槽难吃,可我偏偏喜欢他们家的鸡肉饭是米饭粒粒分明。配的辣椒酱简直是灵魂。有一次半夜的航班,让人我都饿得不行了,结果空姐悄悄塞给我一盒额外的水果,笑着说,“看您没吃饱”就冲这眼力见儿了,我决定以后出差优先选南方航空。

说个有趣的事。南方航空的App现在做得挺溜。值机选座顺滑的。上次我故意选了紧急出口位笑的小细,腿能伸直,乘务员专门过来确认我是否理解职责呢?那份认真劲儿。反而让我觉得踏实。飞机落地前,机长还会用带点广东腔的普通话播报天气,听着就乐。

哦对了,南航的会员体系也值得夸。积分换里程不像某些航司那样抠抠搜搜了。

但且金卡在深圳机场还能免费进休息室,里面有现煮的云吞面。有次我赶早班机。一碗热汤面下肚了,整个人都活过来了。细小的体验,慢慢攒成了我对南方航空的信任。

坐南方航空也不是没糟心事。

航班延误时。地勤那句“抱歉”说得可溜了。瑕不掩瑜,至少他们退改签在手提上操作挺痛快。现在每次行程单打印出来,看到那朵木棉花,我就知道,这趟旅程,稳了。